利用規約
この利用規約(以下「本利用規約」といいます。)は、Payn株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「Payn」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものです。本利用規約は、本サービスを利用する全ての方に適用されます。本サービスをご利用になる前に、本利用規約の内容をよくお読みください。本利用規約に同意されない場合は、本サービスを利用することはできません。
第1条(目的)
- 本利用規約は、本サービスの利用(パソコン、スマートフォンその他の利用端末の種類を問わず、また、ウェブサイト及びアプリケーションを通じた利用を含みます。)に関する条件並びに当社、利用者(第2条第1項にて定義するものをいい、以下同じとします。)及びアカウント登録者(第4条第3項にて定義するものをいい、以下同じとします。)との間の権利義務関係を定めることを目的としています。
- 利用者は、本サービスを利用するにあたり、本利用規約を遵守するものとします。
- 利用者は、本利用契約の期間中、本サービスの通常想定される利用目的の範囲内で、本利用規約に従って本サービスを利用することができます。
第2条(定義)
本利用規約において使用する以下の用語は、以下に定める意味を有するものとします。
- 「利用者」とは、第6条に基づき当社との間で本利用契約を締結した法人若しくは団体又は当社が本サービスの利用を許諾した者をいいます。
- 「本利用契約」とは、当社及び利用者又はアカウント登録者との間で締結される本サービスの利用に関する契約をいいます。
- 「当社サイト」とは、当社が運営する本サービスのウェブサイト及び当社が別途指定する本サービスに関連するウェブサイトをいいます。
- 「利用料金」とは、本サービスの利用の対価として当社が定める一切の料金及び費用をいいます。
- 「コンテンツ」とは、利用者又はアカウント登録者が本サービス又は当社サイト上でアクセスすることができる一切の情報(文章、画像、動画、音声その他のデータを含みますが、これらに限りません。)をいいます。
- 「利用者コンテンツ」とは、利用者又はアカウント登録者が本サービスにアップロード又は送信するコンテンツをいいます。
- 「知的財産権」とは、特許権、実用新案権、商標権、意匠権、著作権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む。)をいいます。
- 「反社会的勢力等」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。
- 「法令等」とは、法律、政令、省令、通達、規則、条例、裁判所の判決、決定、命令又は強制力のある行政処分、ガイドラインその他の規制の総称をいいます。
- 「個人情報」とは、個人に関する情報であって、個人情報の保護に関する法律第2条第1項により定義されたものをいいます。
- 「登録弁護士等」とは、Payn弁護士等登録規約に従い本サービスに登録している弁護士その他の士業をいいます。
第3条(本サービスの内容)
- 利用者は、本サービスの利用により、利用者の取扱商品の販売又は提供に関してその顧客が利用者に対して支払うべき代金(送料、手数料その他当該代金に付随して支払うべき金額を含みます。以下「本利用者代金」といいます。)の請求及び回収業務(以下「本請求等業務」といいます。)を容易とすることができます。
- 利用者は、本サービスの利用により、別途当社の指定する方法及び内容により、登録弁護士等に対し、本請求等業務に関する委任の申し込みを行うことができます。
- 当社は、登録弁護士等が利用者から本請求等業務に関する委任を受けることに関し、登録弁護士等及び利用者のいずれからも、報酬、紹介料その他の対価を受領いたしません(ただし、決済手数料その他の実費を除きます。)。
- 当社は、第2項の申込にかかる利用者と登録弁護士等の間の委任契約(以下「本委任契約」といいます。)の成立を保証するものではありません。
- 本サービスは、本委任契約の締結、本委任契約の締結後における利用者と登録弁護士等との間の本請求等業務に関する意思疎通その他これらに付随する機会を提供するプラットフォームに過ぎず、当社は、利用者と登録弁護士等の間の一切の事項(本請求等業務に関するものを含み、これに限られません。)に関して、何ら責任を負わないものとします。
- 本サービスを利用する場合であっても、本利用者代金は利用者に属するものとし、債権者としての利用者又はその利用者の代理人としての登録弁護士等が請求を行うものとします。当社は、当該請求を行うためのツールとして本サービスを利用者及び登録弁護士等に対して提供する立場に留まりますので、本サービスは弁護士法第72条にて定められた非弁行為、及び、債権管理回収業に関する特別措置法に定められた特定金銭債権の管理・回収行為に抵触するものではありません。
第4条(アカウント登録)
第5条(アカウント情報の管理等)
- アカウント登録者は、ID、パスワードその他自己のアカウントに関する情報を、自己の責任において安全に管理・保管し、第三者による不正使用を防止するために必要な措置を講じるものとします。
- アカウント登録者は、自己のアカウントを第三者に貸与、共有、譲渡、名義変更その他の方法により第三者に使用させてはなりません。
- 当社は、IDとパスワードの一致を確認した場合、当該ID及びパスワードの保有者として登録されたアカウント登録者が本サービスを利用したものとみなします。
- アカウント登録者によるID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じる損害については、アカウント登録者が全ての責任を負い、当社は一切の責任を負いません。
- アカウント登録者は、本サービスのアカウントの不正利用又は第三者による使用又はそれらのおそれが判明した場合には、ただちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第6条(利用者登録)
第7条(特典の付与機能)
- 利用者は、本利用者代金の支払を促すために、当該本利用者代金の支払義務を負う顧客に対して、自己の負担により、当社が別途指定する範囲内で一定の特典(以下、単に「特典」といいます。)を付与することができます。
- 特典の付与により顧客が支払うべき本利用者代金が減額等なされた場合であっても、次条の利用料金は、減額等なされていない本利用者代金に基づいて算定するものとします。
- 特典の付与により発生する費用については、利用者が全て負担するものとします。
第8条(利用料金、支払方法)
- 利用者は、当社に対し、当社サイトに記載の支払方法により、当社サイトに記載の各種プランに応じた利用料金を支払うものとします。
- 利用者が所定の日時までに当社の定める本サービスの解約手続を行わない場合には、本利用契約は、本サービスの利用期間の満了後に当社所定の条件に従って自動更新されます。
- 自動更新時に当社サイトに記載の支払方法による決済ができなかった場合には、利用者は、所定期日までに別途通知の方法による支払い手続をするものとし、当該所定期日までに当該支払い手続がなされなかったときには、本利用契約は、本サービスのうち無料で利用できる範囲のサービスのみ利用できるものに自動的に変更されるものとします。
- 当社は、本サービスの利用に関する支払いの決済及び情報処理に、第三者決済処理サービスを利用する場合があります。当社は、第三者決済処理サービスの利用に起因又は関連する論争、クレーム、訴訟、権利侵害又は損害について一切の責任を負いません。
第9条(当社による代理受領、送金及び返金手続等)
第10条(チャージバック)
- 当社所定のクレジットカード会社が、不正利用等を理由として、利用者の顧客による当該顧客が利用者に対して支払った本利用者代金の払い戻しの請求(以下「チャージバック」といいます。)に応じた場合、当社は、利用者に対し、ただちに当該チャージバックの対象となった金額から当社の手数料を差し引いた金額の支払を求めることができ、利用者は、当社の指示に従って、かかる金額を支払うものとします。
- 当社は、前項の利用者に対する金銭債権と、当社が利用者に対して負担する一切の債務とを、これらの債権債務の弁済期の到来の有無を問わず、いつでも対当額にて相殺することができ、利用者はこれを承諾するものとします。
第11条(禁止事項)
利用者及びアカウント登録者は、本サービスの利用に関して、自己又は第三者をして、以下の各号の行為を行わないものとします。
- 本利用規約に違反する行為
- 法令等に違反する行為
- 犯罪行為又は犯罪を助⻑する行為
- 当社又は第三者に対する詐欺又は脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 反社会的勢力等に対する利益供与その他反社会的勢力等に関与する行為
- 当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
- 当社又は第三者を誹謗中傷する行為
本サービスを通じて以下の情報を発信する行為
- 当社又は第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
- 暴力的又は残虐な表現を含む情報
- わいせつな表現を含む情報
- 差別を助⻑する表現を含む情報
- 自殺、自傷行為等又は薬物の不適切な利用を助⻑する表現を含む情報
- フェイクニュース等の虚偽の情報又はその拡散を求める情報
- スパム、チェーンメール等の情報の拡散を求める情報
- 違法な勧誘、宣伝等を含む情報
- 他人に不快感を与える表現を含む情報
- 適法かつ正当な権利又は許諾を得ていない個人情報その他の情報
- 違法な方法で入手した情報
- コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報
- 宗教の勧誘を目的とする情報
- 虚偽の登録情報を提供する行為
- 第三者に成りすます行為
- 他の利用者又はアカウント登録者のアカウントを利用する行為
- 他の利用者又はアカウント登録者のアカウント情報等を収集する行為
- 本利用規約で明示的に認められる場合又は別途当社が認める場合を除き、本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他利用する行為
- 本利用規約において明示的に認められる場合又は別途当社が認める場合を除き、本サービスを商業目的、又は第三者に利益を与える目的で利用する行為
- 当社の競合他社にとって有用な行為又は有用と考えられる行為
- 本サービスの一部を複製、頒布又は不正に開示する行為
- 当社のネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
- 当社のネットワーク又はシステム等へ不正にアクセスする行為又はそれを試みる行為
- 本サービス又は当社サイトに関連するプログラムを変更、削除、逆コンパイル、逆アセンブル又はリバースエンジニアリングする行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当社の信用を毀損し又はそのおそれのある行為
- 当社又は第三者に損害等を与える行為
第12条(非保証)
- 本サービスを利用するために必要な機器、通信回線その他の利用環境は、利用者又はアカウント登録者が自らの責任と費用負担で用意するものとします。
- 当社は、本サービス(本サービス上における日本語以外の言語に関する記載を含みます。)が、利用者又はアカウント登録者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性・安全性を有すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。ただし、本サービスにセキュリティ上の欠陥、エラー、バグその他の不具合が存在する場合、当社は実務上可能な限りこれを修正するよう努めるものとします。
- 当社は、明示又は黙示を問わず、本サービスを通じて提供される利用者コンテンツその他の当社以外の第三者が提供する情報に関して何ら保証するものではありません。
- 当社は、利用者又はアカウント登録者が本サービスにアップロードするデータが、本サービスの利用に起因して消失、消滅、変化等しないことについて保証を行うものではありません。利用者又はアカウント登録者は、自己の責任において、データの管理をし、適宜バックアップ等を行ってから本サービスを利用するものとします。
- 当社は、本サービスと連携する外部サービスの提供者である第三者が提供するサービス、情報、個人情報の管理等について一切の責任を負いません。利用者又はアカウント登録者は、自己の責任において、外部サービスを利用するものとします。
- 利用者又はアカウント登録者は、本サービスの利用に関連して第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、自己の費用負担と責任において対応及び解決するものとします。
- 当社は、本サービスが日本国外の法令等に適合することについて何ら保証するものではありません。本サービスの利用に日本国外の法令等が関連する場合、利用者又はアカウント登録者は、自己の責任において日本国外の法令等に対応するものとします。
- 当社は、利用者又はアカウント登録者の同意を得た上で、利用者又はアカウント登録者による本サービスの利用を支援する目的で、利用者又はアカウント登録者の代わりに、登録されたアカウントにアクセスして登録情報や利用者コンテンツ等を、利用者又はアカウント登録者の指示に従い、変更等することがあります。利用者又はアカウント登録者は、当社による当該アクセスについて、本サービスにおいて任意に拒否するよう設定することができ、当該設定がなされていない場合、これをもって当社による当該アクセスについて同意したものとみなします。なお、当社は、当該アクセスにおいて、利用者又はアカウント登録者からの指示に基づいた操作のみを行うものとし、当社において、利用者又はアカウント登録者による本サービスの利用を支援する以外の目的で、登録情報や利用者コンテンツ等を利用することはいたしません。また、当社は、利用者又はアカウント登録者による指示に基づく操作の結果に関して何ら保証するものではありません。
第13条(知的財産権等)
- 本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社に使用を許諾する正当な権利者(以下本条において「当社等」といいます。)に帰属しており、本利用契約の成立又は本サービスの利用の許諾は、利用者又はアカウント登録者に対して本サービスの利用を超える当社等の知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。
- 本利用規約に明示的に規定されている場合を除き、本サービス及び本利用規約に関連して当社が利用者又はアカウント登録者に提供した文章、画像、映像、音声、プログラム等一切のコンテンツに関する知的財産権その他一切の権利及び権限は、当社等に帰属します。
- 利用者又はアカウント登録者は、利用者コンテンツについて、自らがデータ送信等を行う適法な権利を有していること、及び当該データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に表明し、保証するものとします。
- 利用者コンテンツの知的財産権は利用者又はアカウント登録者に帰属します。利用者又はアカウント登録者は当社に対し、本サービス上にコンテンツをアップロードした時点で、本サービス運営上必要な範囲における複製、翻案、公衆送信、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを無償にて付与するものとします。なお、当該コンテンツについて利用者又はアカウント登録者は著作者人格権を行使しないものとします。
第14条(データの利用)
当社は、登録データその他の利用者又はアカウント登録者に関するデータ(ただし、個人情報に該当するものを除きます。)を、本サービスを含む当社が提供し又は提供しようとしているサービスの品質向上、これらのサービスに関する利用者又はアカウント登録者へのご案内、その他当社がプライバシーポリシーに定める目的で利用することができるものとします。
第15条(当社による利用停止及び解約)
利用者又はアカウント登録者が以下の各号のいずれかの事由に該当すると当社が判断した場合、当社は事前に通知することなく、当該利用者又はアカウント登録者による本サービスへのアクセスを禁止し、又は当該利用者が本サービスに関して当社に提供した情報の全部若しくは一部を削除することができるものとします(以下、総称して「利用停止」といいます。)。
- 本利用規約のいずれかの条項に違反した場合
- 第4条第4項各号又は第6条第4項各号の登録拒否事由のいずれかに該当した場合
- 利用料金その他本利用契約に基づく支払いを期日に行わず、当社の催促から7日以内に支払遅延が解消されない場合
- 本サービスに関する不正な支払いが判明した場合
- 12カ月間、ログインがなされなかった場合
- 12か月間、本サービスを通じての本利用者代金の請求がなされなかった場合
- 前各号に準ずる事態が生じた場合
- その他本サービスの利用又は登録が不適当である場合
利用者又はアカウント登録者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社は利用者又はアカウント登録者に通知の上、ただちに本利用契約を解約することができます。
- 前項各号のいずれかに該当した場合
- 利用者又はアカウント登録者が支払停止又は支払不能となった場合
- 利用者又はアカウント登録者について破産、⺠事再生、会社更生、特別清算、又はこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 利用者又はアカウント登録者について解散又は清算の手続開始が決議又は決定された場合
- 個人事業主である利用者又はアカウント登録者が死亡した場合
- 当社が利用者又はアカウント登録者の本サービスの利用、登録又は本利用契約の継続を適当でないと判断した場合
- 前二項に定める措置は、当社から当該利用者又はアカウント登録者に対する損害賠償請求を行うことを妨げるものではありません。また、前二項に定める措置を行ったことについて、当社は一切の損害賠償義務、金銭返還義務を負いません。
第16条(利用者等による解約)
- 利用者又はアカウント登録者が所定の日時までに当社の別途定める条件に従って本サービスの解約手続を行った場合には、本サービスの利用期間の満了により契約終了の効力が生じます。
- 利用者又はアカウント登録者は、本サービスの有効期間中に前項の解約手続を行った場合であっても、本サービスの有効期間の満了まで、本利用契約のプランに応じた本サービスを利用することができるものとし、当社は、利用料金の返金には応じないものとします。
- 利用者又はアカウント登録者は、第1項の解約手続により本利用契約の終了の効力が生じた時点で、本サービスにかかる一切のデータを不可逆的に失うものとし、当社は、当該処理につき一切の責任を負わないものとします。
- 利用者又はアカウント登録者は、本利用契約が終了した場合であっても、当社及び第三者に対して既に生じた本利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償義務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
第17条(本サービスの停止)
第18条(本サービスの変更・追加)
- 当社は、当社の都合により、本サービスの性質に重大な変更が生じない範囲で、本サービスの内容の変更又は追加ができるものとします。
- 前項により当社が行った措置によって生じた損害について、当社は、一切の責任を負いません。
第19条(本サービスの終了)
- 当社は、利用者又はアカウント登録者へ事前に通知することにより、本サービスの全部又は一部の提供を終了できるものとします。ただし、緊急の場合その他事前の通知が困難な場合には、事後に通知するものとします。
- 本サービスの全部を終了する場合、当社は、利用者又はアカウント登録者に対し、終了予定日の1か月前までに通知するものとします。
- 当社は、前二項に基づいて本サービスの全部又は一部の提供を終了した場合、一切の責任を負いません。ただし、この場合において、当社は、利用者に対し、本サービスの提供が中止された範囲及び期間に応じて、利用者から受領済の利用料金を返金するものとします。
第20条(損害賠償)
- 利用者又はアカウント登録者による本利用規約に違反する行為又は本サービスに関連して利用者又はアカウント登録者の責めに帰すべき事由により当社又は第三者に損害が生じたときは、利用者又はアカウント登録者はその一切の損害につき賠償する義務を負うものとします。
- 当社は、本サービス又は本利用規約に関連して利用者又はアカウント登録者に生じた損害につき、当社の故意又は過失に基づく場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当社の過失(重過失を除く。)により利用者又はアカウント登録者に損害(現実に生じた直接かつ通常の損害に限る。)が生じた場合の当社の責任賠償額の総額は、直近6か月に当社が利用者から受領した利用料金の合計金額を超えないものとします。
第21条(個人情報の取扱い)
当社は、利用者及びアカウント登録者に関する個人情報を、当社の個人情報保護方針に従った当社プライバシーポリシー( https://payn.io/privacy にてご確認いただけるものであり、当社により名称又はURLが変更された場合には、当該変更後のものを指します。)に従って取扱います。利用者及びアカウント登録者は、当社がこのプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
第22条(反社会的勢力の排除)
当社、利用者及びアカウント登録者は、自ら又はその役員(取締役、執行役、執行役員、監査役又はこれらに準ずる者をいう。)若しくは従業員において、反社会的勢力等に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを確約し、これを保証するものとします。
- 反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 本サービスに関するセキュリティ上の問題が生じた場合
- 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力等に対して暴力団員等であることを知りながら資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
当社、利用者及びアカウント登録者は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約し、これを保証します。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
当社、利用者及びアカウント登録者は、相手方が本条に違反した場合には、催告その他の手続を要しないで、ただちに本利用契約を解除することができるものとします。
当社、利用者及びアカウント登録者は、本条に基づく解除により相手方に損害が生じた場合であっても、当該損害の賠償義務を負いません。また、当該解除に起因して自己に生じた損害につき、相手方に対し損害賠償請求することができるものとします。
第23条(本利用規約の変更)
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本利用規約を変更することができるものとします。
- 本利用規約の変更が、利用者及びアカウント登録者の一般の利益に適合するとき
- 本利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
前項の場合、当社は、変更後の本利用規約の効力発生日の7日前までに、本利用規約を変更する旨及び変更後の本利用規約の内容とその効力発生日を、当社が適切と判断する方法(当社サイト・本サービス内への掲示又は利用者及びアカウント登録者に電子メールを送信する方法等)により通知します。
本利用規約の変更に同意しない利用者及びアカウント登録者は、前項に定める変更の効力発生日の前日までに、本利用契約を解約するものとします。効力発生日までに本利用契約の解約を行わず、本サービスの利用を継続した場合には、当該変更に同意したものとみなします。
第1項に定める他、当社は、利用者又はアカウント登録者の同意を得ることにより本利用規約を変更することができるものとします。
当社は、本条に基づいた本利用規約の変更により利用者又はアカウント登録者に損害が生じたとしても、一切の責任を負いません。
第24条(権利義務の譲渡禁止)
利用者及びアカウント登録者は、当社の事前の書面による承諾なく、本利用契約上の地位又は本利用契約に基づく権利若しくは義務を、第三者に譲渡、移転(合併若しくは会社分割による場合を含みます。)、担保設定し又はその他の処分をしてはなりません。
第25条(分離可能性)
本利用規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本利用規約の残りの規定又は部分は、継続して完全に効力を有するものとし、当社、利用者及びアカウント登録者は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第26条(協議)
本利用規約の解釈に疑義が生じた場合、又は本利用規約に定めのない事項については、当社、利用者及びアカウント登録者は、誠意をもって協議の上これを解決するものとします。
第27条(準拠法及び管轄)
- 本利用契約は、日本法を準拠法として、日本法に従い解釈されるものとします。
- 本利用契約に関する紛争については、訴額に応じ東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。なお、調停を行う場合についても同様とします。
2023 年 5 月 17 日 改定